FAQ

Quanto ci mette ad arrivare?

Ogni litofania è stampata su ordinazione: 1-2 giorni di produzione più 3-5 di spedizione. In totale 5-7 giorni lavorativi. Sotto le feste, ordina con qualche giorno di anticipo.

Che foto funzionano meglio?

Foto verticali, luminose e con buon contrasto. Ritratti, animali, momenti speciali. Il sistema ti avvisa subito se la foto non è adatta e ti mostra sempre l'anteprima prima di confermare.

Posso usare foto orizzontali?

No, solo verticali — è la proporzione del pannello. Se la tua foto è orizzontale, lo strumento di ritaglio ti aiuta a scegliere la porzione migliore.

La luce scalda? Consuma tanto?

No. Usiamo LED a bassissimo consumo che non scaldano. Puoi tenerla accesa tutta la notte senza pensieri: consuma meno di una lampadina notturna.

Come funziona il LED Smart RGB?

Si collega al WiFi di casa e si comanda con la voce tramite Alexa o Google Home, oppure dall'app dedicata. Puoi cambiare colore, intensità e programmare accensione e spegnimento.

E se non mi piace?

I prodotti personalizzati non sono rimborsabili per ripensamento (sono unici, fatti solo per te). Ma se c'è un difetto di stampa o un danno da trasporto vale la nostra garanzia. Scrivici entro 30 giorni dalla consegna.

Spedite anche fuori dall'Italia?

No, attualmente solo in Italia. A breve ci espanderemo.